Como paciente de Clínica El Diván acepto y cumpliré las siguientes políticas de servicio

- Será atendido por un profesional clínico especialista acorde a su caso, de acuerdo a la información que Ud. proporcionó en el primer contacto.
- La duración del proceso psicoterapéutico es variable a cada caso.
- La modalidad de atención (presencial u online) se acuerda entre el paciente y el clínico tratante.
- Clínica El Diván se reserva el derecho a realizar cambios de especialistas en caso que sea necesario, ya sea por inactividad o ausencias prolongadas de las sesiones sin previo aviso.
- Es responsabilidad del paciente cumplir con las citas agendadas, aun así es posible que lo contacten para la confirmación de esta.
- Cualquier cambio, modificación o ausencia en una sesión, debe ser informada 2 días hábiles previos a su cita. No asistir o llegar tarde a su sesión, deberá pagar el precio pactado previamente con su psicólogo.
- En caso no estar presente a la hora de su cita y no informar sobre su retraso, ésta será cancelada y deberá cubrir el costo de la consulta.
- Las sesiones tienen una duración mínima de 45 minutos y un máximo de 60 minutos.
- Si no está satisfecho con el proceso de su terapia, podrá solicitar cambio de terapeuta.